よくあるご質問

はい。むしろ「専任のIT担当者を置くほどではないが、誰かに見てほしい」という規模の企業様を主な対象としています。まずは月数時間の相談からといった小さな範囲でのスタートも可能です。

愛媛県今治市を中心に、愛媛県内および近隣地域（リモート対応は全国可）。訪問が必要な作業は今治市を中心とした近隣が中心となりますが、ヘルプデスクやコンサルティングなどリモートで完結する業務は距離を問わず対応可能です。

可能です。「システム導入の要件整理だけ」「ベンダの見積が妥当か見てほしい」といったスポットのご相談も承っています。内容をお伺いしたうえでお見積りいたします。

できます。現在の委託内容を確認したうえで、重複や不足を整理し、切り替える場合の移行計画までご提案します。既存ベンダとの並走期間を設けることも可能です。

対応範囲によって大きく変わるため、個別のお見積りとしています。ヘルプデスクは対応時間帯・ユーザ数・訪問頻度、運用管理は対象台数と管理範囲、セキュリティ・導入支援は支援フェーズと期間が主な算定要素です。

初回のご相談およびお見積りは無料です。現状のヒアリングと課題整理までを無料で行い、そのうえでご提案とお見積りを提示します。

継続的な運用業務については、体制を安定させる観点から一定期間の契約をお願いする場合があります。詳細はご提案時にご説明します。

平日 9:00〜17:00を基本の受付時間としています（休業日：土日祝・年末年始）。時間外の対応が必要な場合は、内容と頻度を確認したうえで個別にご相談ください。

業務開始前に秘密保持契約（NDA）を締結します。お預かりする情報はアクセス権限を限定して管理し、作業内容は記録を残します。当社のセキュリティに対する考え方は、DX認定に関する情報公開ページにも掲載しています。

はい。メーカー・回線事業者・システムベンダとの技術的な折衝は、当社が窓口となって代行できます。専門用語のやり取りを社内で抱える必要がなくなります。