Disclosure
DX認定に関する情報公開
本ページは、DX認定（DX推進に関する情報公開）に必要となる事項を、株式会社ITLinksとして社外へ公開するためのページです。
1.DXビジョン
ITLinksは、デジタル技術を活用し、地域企業の業務改革と成長を支えるDXパートナーを目指します。
自社の業務プロセスをデジタル化・標準化することで、効率的かつ高品質なITサービスを実現し、中小企業が安心してDXに取り組める環境を提供します。
DXを通じて、
- 属人化しないIT支援
- 再現性のある業務改善
- 安全で持続可能なIT運用
を実現し、企業と地域社会の発展に貢献します。
2.DX推進体制
株式会社ITLinksでは、DX推進を経営課題の一つとして位置づけ、代表取締役をDX推進の責任者としたうえで、少人数ながら実行力のある体制を構築します。
体制概要
- DX責任者：代表取締役（経営層）
- DX推進リーダー：ITコンサルタント（プロジェクト統括）
- DX推進メンバー：技術担当、営業・バックオフィス担当 など
主な役割
- DX責任者：DX方針の決定、投資判断、全社調整
- DX推進リーダー：ロードマップ策定、プロジェクト管理、社内外への説明
- 推進メンバー：業務ヒアリング、要件整理、PoC実施、運用定着支援
3.DX戦略・重点施策
当社は「自社がDXの実践者となること」と「地域企業のDXを支えるパートナーとなること」を両輪とし、段階的なロードマップに基づいてDXを推進します。
戦略の方向性
- 自社業務のデジタル化・標準化（バックオフィス、案件管理、ナレッジ管理 等）
- 中小企業向けDX支援サービスの体系化（コンサルティング＋アウトソーシング）
- セキュリティと運用の両立を意識したIT基盤づくり
重点施策
- クラウドサービス（SaaS）とノーコードツールの積極的活用
- 自社テンプレート・標準プロセスの整備と、それを活かした顧客支援
- ログ・メトリクスの可視化による運用の見える化・継続改善
- パートナー企業との連携によるサービス提供範囲の拡大
4.DXに関するKPI
DXの取り組み状況を継続的にモニタリングするため、定量的なKPIを設定し、少なくとも年1回は見直しを行います。
自社DXに関するKPI
- 紙・Excelベースの内部プロセスのデジタル化率
- 標準化された業務プロセスの割合
- 社内でのIT・DX関連研修の受講時間／人数
- 社内IT問い合わせの対応リードタイム
顧客DX支援に関するKPI
- DX／ITアウトソーシング支援先社数
- 支援先企業における業務工数削減率（ヒアリングベース）
- セキュリティインシデント件数（重大なもののゼロ件維持を目標）
- 顧客満足度（アンケート結果 等）
5.セキュリティ・ガバナンス
ITLinksは、顧客情報や自社の情報資産を適切に保護することがDX推進の前提条件であると考え、規模に応じた情報セキュリティ体制とルール整備を進めます。
基本方針
- 情報セキュリティ基本方針の策定と社内周知
- アクセス権限管理・多要素認証の導入
- ログ管理・バックアップ方針の整備
- 委託先・パートナーに対するセキュリティ確認
運用・教育
- 定期的なセキュリティ教育・フィッシング訓練
- インシデント発生時の連絡・報告フロー整備
- 外部サービス利用時のリスク評価・ルール化
- 法令・ガイドラインの動向把握（個人情報保護法 等）
6.DX人材の育成・確保
DX支援を担う企業として、ITLinks自身が継続的に学び続ける組織であることを重視し、少人数でも効果的な人材育成と外部パートナーの活用を行います。
育成の取り組み
- クラウド・セキュリティ・プロジェクトマネジメント等の研修受講
- 資格取得支援（情報処理技術者試験、クラウドベンダー資格 等）
- 業界動向・成功事例の社内勉強会の実施
- 顧客プロジェクトを通じたOJT・振り返りの仕組み化
外部人材・パートナーとの連携
- 専門性を持つ外部エンジニア・コンサルタントとの協業
- 地域の教育機関・コミュニティとの連携による人材発掘
- フリーランス・委託先との適切な契約・情報管理
- Tel
- Hours
- 平日 9:00〜17:00