Cases
導入事例・ご相談例
実際にお寄せいただくご相談と、当社がどう対応していくかの進め方をご紹介します。
Consultation
よくいただくご相談と、対応の進め方。
いずれも、ご相談内容として実際に多いテーマです。同じ状況でも最適な進め方は会社ごとに異なるため、まずは現状をお聞かせください。
情シス不在
IT担当者が退職してしまい、社内に分かる人がいない
兼任のIT担当者が退職し、サーバやネットワークの管理者が不在に。パスワードや契約内容の所在も分からない状態。
対応の進め方
- 現状のIT資産・契約・アカウントを棚卸しし、台帳として可視化
- 緊急度の高いもの(管理者アカウント、バックアップ、保守期限)から着手
- 月次の運用メニューを定義し、社内窓口を一本化
「誰も分からない」状態を解消し、担当者不在でも回る運用体制へ移行していくことを目指します。
セキュリティ
取引先からセキュリティ対策状況の提出を求められた
大手取引先からチェックシートの提出を依頼されたが、社内に判断できる人がおらず記入が進まない。
対応の進め方
- チェックシートの項目を読み解き、現状で満たせている/いない項目を切り分け
- 未対応項目について、費用と難易度から優先順位をつけて改善計画を作成
- 基本方針・運用ルールなど、必要な文書の整備を支援
提出物を整えるだけでなく、その後の実運用まで含めて継続的に改善できる状態を目指します。
PC運用
入退社のたびにPCの準備で業務が止まる
採用のたびに現場担当者がPCを手配・設定しており、繁忙期には数日単位で本来業務が滞る。
対応の進め方
- 標準機種と標準構成(キッティング手順)を定義
- 調達・初期設定・アカウント発行・回収までの手順を弊社側で引き受け
- 資産台帳と連動させ、貸出状況をいつでも確認できる状態に
現場担当者の作業をなくし、入退社対応のリードタイムを短縮することを目指します。
※ 上記は、ご相談いただくことの多いテーマと当社の標準的な進め方を示したものです。 特定のお客様の事例や、成果を保証するものではありません。
Case Study
導入事例
- Hours
- 平日 9:00〜17:00


